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[OPEN] 平日&土 10:00-19:00 日曜&祝日 12:00-18:00
[CLOSE] 第2・4火曜、毎水曜(11月-2月は毎火曜&水曜)

ご注文方法のご案内

店舗販売のほか、通信販売も行っています。このページでは、店舗と通信販売でのご注文方法についてご案内しています。また、ページの最後には納期の目安をご案内しています。

店舗でのご購入方法

実際の生地を手にしながら

お客様のご希望をヒアリングしながらご案内をします。実際の生地を手に取ってご覧いただけるほか、できあがりイメージをこれまで製作したスーツの写真でご確認いただけます。ご来店のタイミングでできあがったスーツがあればそちらをご覧いただくことも可能です。

ご注文内容が決まったお客様は、オーダーシートに必要事項をご記入いただいた後、採寸になります。

採寸後、お会計となり、ご注文が確定します。

お支払方法

完全な受注生産のため、ご注文時に手付金(内金)または一括によるお支払いとなります。

ご利用いただけるお支払方法

現金、クレジットカード、銀行振込

現金払いはクレジットカードよりお得な「割引価格」になっています!

現金でのお支払いについて

ご注文時に「内金」または「一括」によるお支払いとなります。

内金の設定は次の通りです:

ウエットスーツ

ワンピース 2万円より

ツーピース 3万円より

ドライスーツ

5万円より

残金がある場合は、お受け取り時にお支払いください。直送をご希望のお客様は「できあがり予定日」までにお振込みください。ご入金確認後の発送となります。

通信販売でのご購入方法

遠方にお住まいでご来店が難しい方などのために、通信販売を行っています。北海道から沖縄まで実績は豊富にあります。ご希望のお客様は、通信販売ご希望の旨を当店までご連絡ください。

ご注文のながれ

step
1
ジェノバ工房にオーダーシート書類を請求

お分かりになる場合は、ご検討されている内容を具体的にお知らせいただくとスムーズです。資料はメール、FAX、郵送のいずれかでお送りしますのでご希望をお伝えください。

step
2
オーダーシートに必要事項を記入し、ジェノバ工房へ返信

オーダーシートに採寸結果とご注文内容をご記入いただいたものを、当店宛に返信してください。

step
3
ジェノバ工房よりご注文内容の確認とお見積書ご連絡

採寸結果の確認と、ご注文内容に基づいた見積りをご連絡します。採寸結果によっては再確認をお願いする場合があります。この時点ではまだご注文は確定していません。

step
4
ご入金による注文確定

「step3」の見積書の内容でよろしければ代金のお支払いをお願いします。ご入金の確認をもって、注文が確定し、作業着手となります。納品日もこの時点で確定します。(※通販は銀行振込のみ。クレジットカード不可。)

step
5
できあがり後、商品のお届け

海外発送は行っておりません。ご了承ください。

納期の目安

スーツは1着ずつ丁寧に手作りをしております。できあがりまで少々お時間をいただいています。下記は目安です。お急ぎの場合はご相談ください。

ウエットスーツ 約2週間
ドライスーツ 約3週間
インナー 約1週間~10日

※いずれも営業日での日数

 

更新日:

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